Квартира двухкомнатная в Центральном, 65 м²

Не понравилось: К самой квартире - претензий нет. Не понравилась сама политика организации Хоум Отель (работают в Уфе, Оренбурге, Самаре), мы заехали в город на 30 минут позже запланированного к заселению времени (о чём я предупредил, сообщение не прочитано, ответа нет). Стал звонить по указанному номеру, мне сказали, что надо позвонить по другому номеру, сам номер мы вам продиктуем, отправить не можем, иначе отправимся в бан. Звоню по другому номеру, там говорят - ошибка в системе, заселить не можем, только в другую квартиру, от вас нужны фото документов и селфи в Макс. Я такой - никаких персональных данных никому я не буду предоставлять, могу предложить заключить письменный договор. Хорошо, ждите агента, приехал агент как обговорили, через полтора часа, пока ждали с дороги зашли пообедать в кафе. Заселение по договору было с 12, фактически с 17:30. Сумму указали как была в бронировании за двушку, на возражения агент сказала, что ей поступила заявка и она не вправе торговаться по цене. Дальше посмотрел о самой организации информацию - в интернете в отзывах пишут, что заселяют не в те квартиры, они ушатанные, грязные, не возвращают залог, в общем как будто привет из 90тых, нам еще повезло, поймали только опцию другая квартира. При выезде зафиксировали состояние квартиры и выход с территории комплекса на видео одним файлом, через более чем 24 часа на вторые сутки - залог вернули. Бронировали часто - с таким столкнулись впервые.